🚚 LIVRAISON & REPRISE DU MATÉRIEL

Livraison STANDARD

Les livraisons et reprises STANDARD sont effectuées du lundi au vendredi, entre 9h et 19h, sur des créneaux de 4 heures.

Pour une location le week-end :

• Livraison : vendredi (ou jeudi)

• Reprise : lundi

• Un SMS ou appel vous sera envoyé 30 à 60 minutes avant notre arrivée.

Vous souhaitez modifier les modalités de votre livraison ? 👉 www.damaxx.fr/ajuster

💳 Règlement & caution

En livraison le solde de votre commande doit être réglé en amont par CB en ligne ou par virement.

Une empreinte bancaire de caution (non encaissée) devra également être effectuée en amont.

💡 Pour gagner du temps lors de la livraison, merci d'effectuer votre règlement et votre caution en amont :

👉 www.damaxx.fr/paiement

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⚠️ Vous devez libérer votre salle le dimanche ou tôt le lundi ?

Dans ce cas, nous vous recommandons vivement de choisir notre Livraison PREMIUM (+75 €).

La formule STANDARD ne permet pas de garantir une reprise le dimanche ou à une heure précise le lundi matin.

⭐ OPTION LIVRAISON PREMIUM +75 €

La formule PREMIUM vous permet de bénéficier d'une livraison et/ou reprise prioritaire sur rendez-vous.

Vous pouvez choisir :

• le jour souhaité ;

• un créneau d'une heure maximum ;

• une intervention le dimanche, si nécessaire.

Cette formule est particulièrement recommandée lorsque votre salle doit impérativement être libérée le dimanche ou tôt le lundi matin.

L'heure précise reste soumise aux conditions de circulation et aux éventuels aléas de tournée.

Les interventions de nuit ou répondant à des contraintes particulières peuvent faire l'objet d'une facturation supplémentaire.

📦 Conditions d'accès et de livraison

La livraison STANDARD n'inclut pas de manutention particulière ni de mise en place du matériel.

Le matériel est déposé au plus près du véhicule, à un emplacement accessible et validé par notre livreur. 

L'accès doit impérativement être :

• plat et facilement accessible ;

• accessible à un camion de 20 m³ ;

• praticable avec chariot, diable et/ou transpalette ;

• sans marche ni escalier ;

• sans utilisation d'ascenseur.

• A moins de 10m de notre véhicule

Le client doit être présent lors de la livraison afin de réceptionner et vérifier sa commande. Une aide ponctuelle au chauffeur peut être demandée pour la manutention de certains articles.

Toute manutention ou prestation supplémentaire non prévue initialement pourra faire l'objet d'une facturation complémentaire.

📦 Préparation du matériel pour la reprise

Lors de la reprise, l'ensemble du matériel doit être :

• conditionné de la même manière qu'à la livraison (sacs, caisses, housses, etc.) ;

• regroupé à un seul endroit ;

• placé à l'emplacement indiqué par notre livreur lors de la livraison ;

• facilement accessible depuis notre véhicule.

Tout temps d'attente, manutention ou prestation non prévue pourra être facturé en supplément sur la base du temps réellement consacré.

🔧 Montage et démontage

Selon le matériel réservé, le montage et le démontage sont réalisés par vos soins ou obligatoirement par nos équipes.

Certains équipements nécessitent notamment une installation DaMaxx, par exemple :
barnums de plus de 15 m², Photobooth Selfie Premium et certaines structures gonflables.

⚠️ Important : les emballages, housses et caisses de transport restent sur place pendant toute la durée de votre événement. Merci de prévoir un espace pour les stocker.

📞 Une question concernant votre livraison ?

Vous pouvez contacter notre standard au :

03 75 040 040

et demander Sébastien, en charge de la programmation et de la planification quotidienne de nos interventions et livraisons.

📸 Cas particulier — Photobooth / Miroir Selfie PREMIUM - Gonflables - Barnums

PHOTOBOOTH PREMIUM comprend la livraison, l'installation et la reprise du Photobooth.

⚠️ En cas d'ajout de matériel complémentaire, une livraison et une reprise seront facturées en fonction des kilomètres parcourus et du volume de matériel commandé.

À noter : les frais de livraison sont calculés en fonction de la distance aller-retour et du volume de la commande.

GONFLABLE : Lorsque vous choisissez la livraison DaMaxx pour vos structures gonflables, le montage et le démontage sont OFFERTS.

Nos équipes se chargent de l’installation complète du gonflable à la livraison, ainsi que de son démontage lors de la reprise.

BARNUMS : Pour des raisons d’installation et de sécurité, les barnums d’une surface supérieure à 9 m² doivent obligatoirement être montés et démontés par nos équipes.